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La rigueur et l'organisation permettent d'assurer un service client optimal.La maîtrise des outils numériquesL'environnement bancaire moderne nécessite une bonne maîtrise des outils informatiques. Les gestionnaires back-office utilisent des logiciels spécifiques pour traiter et valider les opérations bancaires.
Pour la TVA à 20%, on divise le montant TTC par 1,2. Dans le cas d'une TVA à 10%, la division s'effectue par 1,1, et pour 5,5%, par 1,055. Ces formules s'appliquent à tous les prix.